6 cualidades para ser un mejor directivo (y 6 libros que te ayudarán a desarrollarlas)

She is curious creative. She is always questioning, never satisfied with the status quo, seeing problems to solve everywhere and thinking that she is just the person to solve them. She can be overbearing.

How Google Works

Siempre tiene que haber espacio para un buen libro. Y más para los libros que te hacen reflexionar y actuar.

Los buenos libros te ayudan a progresar. Y sin duda, en el ámbito profesional, los libros me han acompañado durante toda mi trayectoria.

Habitualmente cada sábado y domingo por la tarde dedico al menos media hora a leer ensayos de los mejores autores que encuentro.

Es una rutina con interés compuesto. Son muchos, los libros que siguiendo esta rutina, me han ayudado a afrontar retos profesionales y problemas del día a día.

Por ello, te describo a continuación 6 cualidades críticas de los buenos directivos y managers y 6 libros que me han «ayudado» a desarrollarlas.

Espero que te aporten y te gusten tanto como a mí.

6 cualidades (y 6 libros) para ser un mejor directivo

1.- Conseguir reunir el mejor talento posible a tu lado. First, who. Then, what

Good to Great, Jim Collins

Who, then what: Leaders must first get the right people on the bus, the wrong people off the bus, and the right people in the right seats, and then figure out where to drive it.

Good to Great

La frase que he seleccionado de Good to Great es muy reveladora.

Primero quién y luego qué. Jim Collins, insiste muchísimo en la obsesión de seleccionar «A players» y luego en encontrar el mejor sitio para ellos.

Estoy muy de acuerdo. Con gente TOP a tu lado todo es mucho más fácil. En la familia, en el trabajo y en la vida en general.

Una de las funciones más importantes de un directivo es simplemente:

Tener la gente correcta en el lugar correcto.

Nada más que añadir.

Inglés: Good to Great

Español: No disponible

2.- Definir una buena metodología de trabajo que te ayude a ejecutar los planes de forma excelente

Scaling Up, Verne Harnish

La ejecución lo es todo.

Scaling Up

Descubrí a Verne Harnish con su buen libro «Los hábitos de Rockeffeller».

Scaling Up es su continuación y sin duda lleva su obra a un siguiente nivel.

En el libro explica, de forma muy sencilla, varios hábitos y métodos de trabajo que me han ayudado muchísimo durante toda mi carrera profesional.

  • ¿Cómo alinear los líderes de una organización?
  • Una metodología de reuniones efectivas (cortas, frecuentes, con poca gente y «outputs» claros)
  • La importancia de definir una sola métrica para medir los objetivos más importantes
  • Cómo definir una persona «accountable» en cualquier tarea o responsabilidad acostumbra a cambiarlo todo

Para mí, es el mejor libro de ejecución que he leído.

Y ya se sabe que una buena estrategia con una mala ejecución es mucho peor que una estrategia regular con una excelente ejecución.

Si tu problema es «make things happen» este libro, sin duda, te ayudará.

Español: Scaling Up

Inglés: Scaling Up

3.- Saber cómo atraer y contratar a los mejores

How Google works, Eric Schmidt

El concepto de que los «A players» contratan a «A+ players» es lo que nos regala el libro Good to Great. El primero de la lista que te he recomendado.

How Google works nos regala, entre muchas otras cosas, como aterrizar ese concepto de una forma efectiva.

Es decir, ¿cómo encontrar gente realmente brillante?

Esta es la definición de un talento extraordinario para los líderes de Google.

A smart creative has deep technical knowledge in how to use the tools of her trade, and plenty of hands-on experience. In our industry, that means she is most likely a computer scientist, or at least understands the tenets and structure of the systems behind the magic you see on your screens every day. But in other industries she may be a doctor, designer, scientist, filmmaker, engineer, chef, or mathematician.

She is an expert in doing. She doesn’t just design concepts, she builds prototypes.

She is analytically smart. She is comfortable with data and can use it to make decisions. She also understands its fallacies and is wary of endless analysis. Let data decide, she believes, but don’t let it take over.

She is business smart. She sees a direct line from technical expertise to product excellence to business success, and understands the value of all three.

She is competitive smart. Her stock-in-trade starts with innovation, but it also includes a lot of work. She is driven to be great, and that doesn’t happen 9-to-5.

A smart creative is a firehose of new ideas that are yours or ours. It’s even occasionally different from her own perspective, for a smart creative can play the perspective chameleon when she needs to.

She is curious creative. She is always questioning, never satisfied with the status quo, seeing problems to solve everywhere and thinking that she is just the person to solve them. She can be overbearing.

She is risky creative. She is not afraid to fail, because she believes that in failure there is usually something valuable she can salvage. Either that, or she is just so damn confident she knows that even in the event that she does fail, she can pick herself up and get it right the next time around.

She is communicative creative. She is funny and expresses herself with flair and even charisma, either one-to-one or one-to-many.

How Google works

Además de la obsesión por reunir a los mejores, recuerdo también un trozo del libro que insiste muchísimo en la importancia de la comunicación interna.

«Un buen líder es un router: comunica a sus equipos todo lo que le llega de forma ordenada y clara».

¿En cuántas organizaciones falla la comunicación interna?

Comunicación Interna no es un departamento. Cada líder debe llevar encima esa responsabilidad. Porque al fin y al cabo, un buen líder, no deja de comunicar en ningún momento.

Español: Cómo trabaja Google

Inglés: How Google works

4.- Ser productivo para avanzar más rápido

Getting Things Done, David Allen

If we don’t appropriately manage the ‘open loops’ in our life, our attention will get pulled.


Overwhelm comes from not clarifying what your intended outcome is, not deciding what the very next action is, and not reminding yourself of your intended outcome and action.


You need to transform all the ‘stuff’ you attract and accumulate into a clear inventory of meaningful actions, projects, and usable information.

Getting Things Done

El libro quizás más técnico y difícil de leer de los que te recomiendo. Pero quizás el más útil.

El secreto de la productividad en mi opinión consiste en:

  1. Decir que NO a todo aquello que no es importante (llenamos nuestra vida de pasatiempos que nos ahogan)
  2. Aplicar la metodología GTD a lo que realmente debes hacer

Si el GTD aún no ha entrado en tu vida, dale una oportunidad. Cuando uses el método GTD, no aspires a la perfección. Simplemente avanza y verás que a medida que vas incorporando alguna de las rutinas propuestas tu productividad aumenta.

Muchos sabios afirman que si no tienes tiempo, invierte el poco que tengas en meditar.

Apropiándome la frase anterior afirmo sin temor a equivocarme:

Si no tienes tiempo, invierte el poco que tengas en entender los principios del GTD. Te ayudará en todas las facetas de tu vida.

Inglés: Getting Things Done

Español: Organízate con eficacia

5.- Desarrollar y cultivar una cultura de trabajo fuerte y sana

Delivering Happiness, Tony Hsieh

“Your personal core values define who you are, and a company’s core values ultimately define the company’s character and brand. For individuals, character is destiny. For organizations, culture is destiny.
What’s the best way to build a brand for the long term? In a word: culture.

Delivering Happiness

¿Cuándo fue la última vez que hablaste con los clientes de la empresa en la que trabajas? ¿Los problemas de los clientes los soluciona el área de atención al cliente o sois todos los que los sentís como si fueran vuestros propios problemas?

¿En tu empresa los valores son frases que simplemente aparecen en todas las salas de reuniones o realmente se toman en cuenta en cada decisión difícil que se debe tomar?

Tony Hsieh, el fundador de Zappos y escritor del libro «Delivering Happiness«, acaba de fallecer a los 46 años. Una pena enorme me invadió el día que conocí la noticia.

Delivering Happiness me marcó profundamente y me enseñó el significado completo de una palabra tan compleja dentro del mundo empresarial como es la palabra «cultura».

Si lo has vivido en tus carnes, sabes que una cultura fuerte en una empresa lo cambia todo.

Una cultura fuerte siempre amplifica nuestras virtudes. Por el contrario cuando la cultura no es sana o es inadecuada puede arruinarlas.

La cultura de cualquier empresa acostumbra a marcar el destino de las mismas ( «Culture eats strategy for breakfast»).

Español: Delivering Happiness: Cómo hacer felices a tus empleados y duplicar los beneficios

Ingles: Delivering Happiness: A path to Profits, Passion and Purpose

6.- Desarrollar el emprendimiento interno para innovar con mayor éxito

Zero to One, Peter Thiel

“The perfect target market for a startup is a small group of particular people concentrated together and served by few or no competitors. Any big market is a bad choice, and a big market already served by competing companies is even worse. This is why it’s always a red flag when entrepreneurs talk about getting 1% of a $100 billion market.

In practice, a large market will either lack a good starting point or it will be open to competition, so it’s hard to ever reach that 1%. And even if you do succeed in gaining a small foothold, you’ll have to be satisfied with keeping the lights on: cutthroat competition means your profits will be zero.”

Zero to One

Parece raro, ¿verdad?

¿Un libro de un emprendedor visionario en una recopilación de libros y cualidades para ayudarte a ser un mejor directivo?

Para mí es evidente.

Las empresas exitosas acostumbran a ser máquinas de matar la innovación. Y es normal. Porque el éxito de sus productos les ha hecho caer en lo que a todos nos acaba ocurriendo de cierto modo cuando nos va «relativamente» bien: nos invade cierta falta de humildad y cierta autocomplaciencia.

Las empresas que permitan a sus empleados intra-emprender tienen una ventaja enorme para permanecer competitivas y desarrollar nuevos productos y servicios innovadores.

Pero muchas veces innovar, significa romper cosas que funcionan bastante bien en la actualidad. Y por ello, cuando se quieren crear cédulas de innovación en cualquier empresa hay que respetar dos principios fundamentales:

  • El equipo de «innovadores» debe reportar directamente al más alto nivel. Es decir al CEO (para poder desbloquear managers o directivos que protegen su territorio).
  • Tener un presupuesto propio (sino lo tienen nunca habrá el dinero suficiente, siempre existirán prioridades con mayor impacto a corto plazo).

Si quieres innovar dentro de tu empresa y te encuentras con dificultades, estoy convencido que Zero to One te ayudará y te inspirará.

Español: Zero to One: cómo inventar el futuro

Inglés: Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future

Espero que puedas disfrutar y aprender de la lectura de algunas de estas 6 joyas porque aprender nunca tiene un destino, simplemente es un camino maravilloso.

Aprender siempre es un fin en sí mismo.



¿Y en tu caso? ¿Qué libros te han ayudado en tu desarrollo profesional y nos recomendarías? ¿Has leído alguno de los que te recomiendo? ¿Qué opinión te merecen?

¿Nos lo cuentas en los comentarios?

A la comunidad de Inversor Directivo y a mí nos encantará descubrir nuevos libros basados en tus recomendaciones y poder aprender de ellos. ¡Muchas gracias de antemano! 😉


Foto que encabeza el post: El futuro lo construyes ahora

12 comentarios en «6 cualidades para ser un mejor directivo (y 6 libros que te ayudarán a desarrollarlas)»

  1. Hola Alberto

    Me encantan tus post, soy una gran lectora de novelas pero siempre tengo un libro de desarrollo personal para leer, por eso el post de hoy de libros me ha parecido muy interesante. La única pena que tengo es no haberte conocido antes y poder aprovecharme de tus conocimientos . Un abrazo.

  2. Oro. Alberto. Cómo siempre, oro.
    Ne alucina que dediques tanto tiempo y esfuerzo a compartir los mejor de tí con nosotros.
    De cero a uno ya me lo había leído, y el de Google me sonaba. El resto estaban fuera de mi radar.
    Me mola mil que aportas desde tu experiencia directiva, fuera de los círculos bloggers-entrepreuners más comunes.

    Lo dicho, Oro.

    1. Gracias Victor!

      Aprecio mucho tu comentario.

      Si me quieres recomendar alguno estaré encantado de leerlo! 😉

      El libro de Google que comento es muy bueno. Me encantó.

      ¡Saludos y de nuevo gracias!

  3. ¡Genial el post Alberto!

    Ya sé que cada uno es de una temática distinta. Pero, si no te hubieses leído ninguno de ellos, como es mi caso ¿por cuál empezarías?

    Un saludo.

    1. ¡Gracias! 😉

      El más fácil de leer es How Google Works, seguido de Delivering Happiness!

      Ambos lecturas fáciles pero llenas de conocimiento.

      ¡Saludos! ¡Disfrútalos!

  4. Gran post Alberto, muchas gracias por compartir.

    Algunos de los que más me han marcado a mí con grandes lecciones para directivos: Shoe Dog de Phil Knight, The hard thing about the hard things de Ben Horowitz, Winning de Jack Welch, Lean startup de Eric Ries( aunque se enfoque en emprendimiento es tremendamente recomendable el enfoque) y The goal de Goldratt.

    Como tarea me llevo el volver a darle caña al GTD que he caído en deshabito.

    Abrazo

    Julio

    1. Muchas gracias Julio por todas tus recomendaciones.

      Tomo nota especialmente de The Goal que aún no he leído y hace muy buena pinta.

      ¡Saludos y caña al GTD! 😉

  5. 7 hábitos de gente altamente efectiva y como hacer amigos e influir en las personas. Gracias por las recomendaciones

    1. Gracias Guille! Sí, el de 7 hábitos lo he leído. Me encantó. El otro que comentas lo dejé a medias… no me acabó de enganchar. Aunque sé que ha tenido mucho éxito!

      Mil gcs x tus recomendaciones!
      Saludos,

  6. Hola Alberto,

    Gracias! Hay un par de ellos que no los tenía en mi lista, apuntados 🙂

    Te recomiendo Conscious Capitalism, un concepto interesante dentro del capitalismo.
    Saludos,
    Borja

    1. Muchas gracias Borja por tu recomendación! Queda apuntada en mi lista de lecturas pendientes. Parece muy interesante tu propuesta.;)

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